Mit freundlichen Grüßen,
Das Team vom Cayo
ADAPTER
Benötigen Sie einen Adapter? Unser Strom wird mit 220/230 Volt betrieben. Wenn Sie einen Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Front-Office oder den Reinigungsservice. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
KLIMATISIERUNG
Bleiben Sie ganz entspannt. Ihr Zimmer verfügt über ein zentrales Dashboard, mit dem Sie Ihren persönlichen Komfort steuern können. Sie können die Klimaanlage und die Beleuchtung ganz einfach per Tastendruck einstellen und Ihre Präferenzen für Privatsphäre oder Zimmerreinigung angeben.
AMPHITHEATER
Ein sensationelles Amphitheater unter freiem Himmel bietet die Bühne für fesselnde Darbietungen und Veranstaltungen unter dem atemberaubenden kretischen Sternenhimmel.
BABYBETTEN UND AUSSTATTUNG
Die Familie steht bei uns an erster Stelle. Zu unserer babyfreundlichen Ausstattung gehören Sterilisatoren, Windeln, Tragetücher und auf Anfrage Kinderbetten, um einen angenehmen Aufenthalt für die Kleinen zu gewährleisten. Hochstühle und Kinderwagen sind ebenfalls gegen Aufpreis erhältlich. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um diese Ausstattung auf Ihr Zimmer liefern zu lassen.
BABYSITTING
Seelenruhe. Wir bieten einen Babysitter-Service für Babys ab 18 Monaten an. Der Service ist auf Anfrage erhältlich. Bitte setzen Sie sich 24 Stunden im Voraus mit unserem Front-Office in Verbindung, um eine Betreuung zu vereinbaren.
BANK- UND GELDAUTOMATEN
Bequemlichkeit in finanzieller Hinsicht. Eine Bank finden Sie in 5 km Entfernung im Dorf Elounda und einen 24-Stunden-Geldautomaten im Dorf Plaka, das nur 300 m vom Resort entfernt liegt.
BUTLER-SERVICE
Personalisierte Betreuung. Unsere Suiten bieten auf Anfrage und gegen eine zusätzliche Gebühr einen exklusiven Butler-Service. Für eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Hilfe wählen Sie die Nummer 9.
BARS
Die elegant eingerichteten Bars vom Cayo bieten herrliche Ausblicke. Erfreuen Sie Ihre Sinne mit einem vielfältigen Angebot an Getränken, einzigartigen Cocktails und erstklassigen Weinen für jeden Geschmack.
Emerald Bar: Entdecken Sie die bezaubernde Lobby-Bar des Cayo, die zu einer großen Veranda führt, mit atemberaubendem Blick auf die Insel Spinalonga und darüber hinaus. Das einladende Ambiente der Bar und der freundliche Service schaffen die perfekte Kulisse für Entspannung.Öffnungszeiten: 18:30 bis 20:30 Uhr
Enastron Bar: Das einladende Ambiente der Bar und der freundliche Service werden Sie begeistern. Direkt neben den atemberaubenden Gemeinschaftspools vom Cayo gelegen, bietet es eine phänomenale Aussicht. Öffnungszeiten: 11:00 bis 23:00 Uhr
Avra Bar: Besuchen Sie die neueste Bar vom Cayo und lassen Sie sich von der einladenden Atmosphäre verzaubern. Unser freundlicher Service bietet eine große Auswahl an Getränken, darunter fachmännisch gemixte Cocktails und erlesene Weine, und sorgt für ein Erlebnis, das den Genießer in jedem von uns anspricht und einen Besuch garantiert, der so großartig ist wie die Aussicht.
Öffnungszeiten: 12:00 bis 18:00 Uhr
SCHIENENSEILBAHNEN
Komfortable Mobilität. Zwei 24-Stunden-Schienenseilbahnen bieten bequemen Zugang zum gesamten Resort.Die erste Linie bietet Zugang zu den Ebenen eins bis vier, während die zweite Linie Zugang zu den Ebenen vier und fünf ermöglicht.
DIE LAGE DES CAYO AM STRAND VON PLAKA
Der bezaubernde Strand vom Cayo ist nur 250 Meter vom Resort entfernt.Tauchen Sie in das kristallklare blaue Wasser ein oder genießen Sie die Wärme der Sonne auf unseren stilvollen Liegestühlen, während unser aufmerksames Personal Ihnen zur Verfügung steht.Für Ihren Komfort verkehrt zwischen 10:00 und 23:00 Uhr ein spezieller Strand-Shuttle, der einen nahtlosen Zugang zum und vom Ufer ermöglicht.
GEBÜHREN UND KREDITKARTEN
Zahlungsflexibilität.Wir akzeptieren GBP, USD, EURO und die gängigsten Kreditkarten, darunter VISA, MasterCard und American Express. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Kosten vor dem Check-out beglichen werden.
CHECK-IN CHECK-OUT
Anreise und Abreise. Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr und der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr. Wenn Sie später auschecken möchten, wenden Sie sich bitte an unser Front-Office. Anfragen sind von der Verfügbarkeit abhängig.
PKW-PARKPLATZ
Kostenloses Parken mit Parkservice.Genießen Sie den Komfort unseres kostenlosen Parkservice im Freien. Bitte beachten Sie, dass das Resort trotz größter Sorgfalt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Fahrzeugen oder persönlichen Gegenständen übernehmen kann, die darin zurückgelassen wurden.
REINIGUNG
Täglicher Reinigungsservice. Wir sorgen dafür, dass Ihr Zimmer täglich frisch gereinigt wird und bieten einen abendlichen Turndown-Service für zusätzlichen Komfort. Um eine Zimmerreinigung anzufordern, wenden Sie sich bitte an unser Front -Office oder drücken Sie die Taste „ Make up my room“ auf Ihrem Dashboard, wodurch ein grünes Licht vor Ihrer Tür aktiviert wird.
CONCIERGE-SERVICE
Erkunden Sie die Region in aller Gemütlichkeit. Unser Concierge-Team bietet Ihnen Expertenwissen und Top-Empfehlungen, damit Sie die besten lokalen Erlebnisse und Sehenswürdigkeiten entdecken können.
KONFERENZ- UND TAGUNGSRÄUME
Erleben Sie eine nahtlose Kombination aus Entspannung und Geschäft in den Konferenzeinrichtungen vom Cayo. Der Hauptkonferenzraum (Orion) und die angrenzenden Konferenzräume Sirios und Epicuros bieten Platz für eine Vielzahl von Veranstaltungen. Ein geräumiges Foyer, elegant dekoriert, ermöglicht Ihnen, sich während der Pausen zu entspannen. Das Expertenteam vom CAYO sorgt für eine reibungslose Vorbereitung und Durchführung von Konferenzen, Tagungen und Workshops.
KONTAKT UND LAGE
Telefon: +30 28410 44700
E-Mail: info@cayoresort.com
Reservierungen: reservations@cayoresort.com
Website: www.cayoresort.com
Die mobile App vom Cayo: Apple AppStore – Google Play
Adresse: Plaka, Schisma Elounda 720 53
Google Maps-Koordinaten:
35.300815, 25.723685
ANRUFE
Nahtlose Kommunikation.
- Die Rezeption ist 24/7 unter der Durchwahl 9 erreichbar.
- Für Anrufe von Zimmer zu Zimmer wählen Sie die 1, gefolgt von der Zimmernummer.
- Um die Dienste des Resorts zu erreichen, verwenden Sie die voreingestellten Kurzwahlnummern Ihres Telefons.
- Für externe Anrufe beginnen Sie mit 0 und der gewünschten Nummer.
- Für internationale Anrufe wählen Sie zunächst die 0, fügen Sie die Landesvorwahl hinzu und dann die Nummer (die Tarife erfahren Sie an der Rezeption).
- Stellen Sie Weckrufe ein, indem Sie die entsprechende Taste drücken.
BITTE NICHT STÖREN
Privatsphäre auf Tastendruck.Drücken Sie die „Do Not Disturb“-Taste am Dashboard am Eingang Ihres Zimmers, um ein rotes Licht vor Ihrer Tür zu aktivieren.
KLEIDERORDNUNG
Tagsüber ist Casual Kleidung, Strand- oder Poolkleidung erwünscht und am Abend Smart Casual Kleidung.Das Cayo Exclusive Resort Spa ist ein erholsames Resort unter freiem Himmel.
TRINKWASSER
Für Ihren Komfort stellen wir Ihnen jeden Tag kostenloses Wasser in Flaschen auf Ihr Zimmer. Wasser-Sicherheitshinweis. Bitte vermeiden Sie es, im Resort und in der Umgebung Leitungswasser zu trinken.
STROMSPANNUNG ADAPTER
Die Stromspannung beträgt 220/230V.
VERMIETUNG VON ELEKTROFAHRZEUGEN
Fahren Sie umweltfreundlich mit unserem EV-Verleih. Buchen Sie Ihr Elektrofahrzeug online und beginnen Sie Ihre umweltfreundliche Reise, sobald Sie im Cayo ankommen. Wählen Sie aus Tesla-, VW-, Opel- und Peugeot-Modellen für Mietperioden von 1 bis 3, 4 bis 7 oder mehr als 8 Tagen, die alle Teil unserer stilvollen 14-Autoflotte sind. Buchen Sie Ihren EV
LADESTATION FÜR ELEKTROFAHRZEUGE
EV Charging Convenience. Charge your electric vehicle at one of our eleven stations conveniently located throughout the Resort—four near Reception (max total charge 22kW), six in the guest parking (max total charge 44kW), and a rapid 30kW SUNGROW type charger. Charging cards are available at Reception.
SCHNELLER CHECK-OUT
Wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
FAX-SERVICE
Die Faxnummer unseres Resorts lautet +30 2841440071.
Faxe können von der Rezeption aus gesendet oder empfangen werden.
ERSTE HILFE UND MEDIZINISCHE VERSORGUNG
Ein ärztlicher Bereitschaftsdienst ist bei Bedarf verfügbar.In Notfällen ist das Krankenhaus von Agios Nikolaos nur 15 km entfernt. Eine Apotheke finden Sie im Umkreis von 4,5 km in Elounda. Wenn Sie Hilfe oder Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Front Desk Team.
FITNESSSTUDIO
Ein zweistöckiger Fitnessbereich (Yogastudio) und ein Fitnessraum laden Sie ein, Ihr Trainingsprogramm zu erweitern. Modernste Geräte, darunter Laufbänder, eine elliptische Maschine, ein Fahrrad, ein Multifunktions-Trainingsgerät, Hanteln und erstklassige Yogamatten, bieten den idealen Rahmen für ein angenehmes Training.Bitte beachten Sie, dass Gäste unter 14 Jahren nicht zugelassen sind und dass für die Nutzung unserer Räume geeignete Sportschuhe erforderlich sind.
WEITERE INFORMATIONEN
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Front-Office Team.
GESUNDHEIT UND SICHERHEIT
Im Cayo haben Ihre Gesundheit und Sicherheit höchste Priorität. Wir halten uns an strenge Reinigungs- und Hygienepraktiken gemäß den Standards der nationalen Gesundheits- und Sicherheitsorganisation und schulen unser Team rigoros, um eine sichere Einrichtung zu gewährleisten.
BÜGELSERVICE
Drücken Sie die Reinigungsservice-Taste am Telefon Ihres Zimmers, um ein Bügeleisen und ein Bügelbrett zu erhalten. Bügelbedarf leicht erfüllt. Die Preise für den kompletten Wäscheservice entnehmen Sie bitte der Preisliste in Ihrer Hauptgarderobe.
REINIGUNGSSERVICE
Immer zu Ihren Diensten.Unser Reinigungsservice-Team kann Ihnen jederzeit mit zusätzlicher Reinigung oder zusätzlichen Annehmlichkeiten wie Handtüchern, Kissen und Kleiderbügeln zur Verfügung stehen. Für Anfragen verwenden Sie die Reinigungsservice-Taste auf Ihrem Zimmertelefon.
FRÜHSTÜCKSBESTELLUNG AUF‘S ZIMMER
Der Service ist zwischen 07:30 und 11:00 Uhr buchbar.
Bitte wenden Sie sich an unseren Zimmerservice.
INTERNET
Bleiben Sie in Verbindung.Genießen Sie kostenloses Wi-Fi im gesamten Resort. Für den Internetzugang in Ihrem Zimmer oder Ihrer Suite verbinden Sie sich mit dem CAYO-Guests-Netzwerk und fragen Sie die Rezeption nach dem Passwort.Unser Front-Office-Team steht Ihnen jederzeit bei Problemen mit der Verbindung zur Verfügung.
LAPTOP BENÖTIGT?
Unser Front-Office stellt Ihnen gerne einen zur Verfügung. Kontaktieren Sie unser Front-Office, um weitere Einzelheiten zu erfahren.
WÄSCHESERVICE
Der Service ist von 11:00 bis 20:30 Uhr verfügbar. Um Ihre frisch gewaschene Wäsche bis 17:00 Uhr am nächsten Tag zu erhalten, legen Sie sie bitte in den Wäschesack und legen Sie diesen auf das Bett, damit unser Reinigungsservice ihn abholen kann. Für einen Service am selben Tag geben Sie Ihre Artikel mit einer Wäsche- und Reinigungsliste bis 09:00 Uhr an der Rezeption ab.Wäschesäcke und eine Preisliste finden Sie in Ihrer Hauptgarderobe.
VERLOREN UND GEFUNDEN
Sollten Sie Gegenstände vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unser Reinigungsservice-Team.Gegenstände, die nach dem Auschecken gefunden werden, werden in unserem Fundbüro sicher aufbewahrt.Sollten Sie sich nach Ihrer Abreise mit uns in Verbindung setzen, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Sachen schnellstmöglich zu finden und zurückzugeben. Allerdings müssen Sie die Versandkosten selbst tragen. Bitte beachten Sie, dass das Resort nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen haftet, die unbeaufsichtigt in den Gästezimmern, Suiten oder auf dem Grundstück des Resorts zurückgelassen werden.
GEPÄCKABHOLUNG UND -AUFBEWAHRUNG
Wenn Sie Hilfe beim Gepäck benötigen, wählen Sie bitte die 9.Wir werden Ihr Gepäck sicher aufbewahren, falls Sie früh ein- oder spät auschecken.Dieser Service ist 24/7 verfügbar.
MINIBAR
Wir füllen die Minibar in Ihrem Zimmer täglich zwischen 09:00 und 15:00 Uhr auf. Die Preise entnehmen Sie bitte dem Minibar-Katalog.
INSTANDHALTUNG
Sollten Sie Probleme mit Ihrem Zimmer oder Ihrer Suite haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.Unser Instandhaltungsteam wird sich umgehend um das Problem kümmern.
ERWӒHNENSWERTE SEHENSWÜRDIGKEITEN UND ATTRAKTIONEN
Entdecken Sie die Gegend. Wenden Sie sich an unsere Rezeption, wenn Sie Informationen über die besten lokalen Attraktionen und Sehenswürdigkeiten erhalten möchten.
HAUSTIERE
Haustiere sind im Resort nicht erlaubt.
PERSONAL-TRAINER
Sie können gegen einen Aufpreis einen eigenen Personal-Trainer buchen. Bitte setzen Sie sich mindestens 24 Stunden vorher mit der Rezeption in Verbindung, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.
PRESSE
Wir freuen uns, PressReader, ein digitales Portal für weltweite Nachrichten, in unser Angebot aufnehmen zu können. Genießen Sie den kostenlosen, unbegrenzten Zugang zu einer großen Auswahl der weltweit besten Zeitungen und Zeitschriften aus über 120 Ländern in mehr als 60 Sprachen.Informieren Sie sich täglich in unserer Lobby und in der Bar über internationale Nachrichten. Wenn Sie spezielle Zeitungen wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Front-Office Team. Hierfür können Gebühren anfallen.
RESTAURANTS
Die Restaurants des Resorts sind folgende:
- Ambrosia. Das Haupt-Buffet-Restaurant vom Cayo.
Frühstück in Buffetform wird von 07:30 bis 10:30 Uhr serviert.
Abendessen (Halbpension) auf Buffetbasis wird von 18:30 bis 21:30 Uhr serviert.
Wenn Sie ein frühes Frühstück wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Zimmerservice. - Kelari Gourmet. Abendessen à la carte.19:30 bis 22:00 Uhr
Bitte informieren Sie sich über die Öffnungstage und reservieren Sie im Voraus. - Sage Thyme (Court). Mediterranes Restaurant. Mittagessen und Snack: 11:00 bis 16:30 Uhr – Abendessen: 19:00 bis 22:30 Uhr Bitte informieren Sie sich über die Öffnungstage.
- Stone Beach by Cayo.
Mittagessen und Snack: 11:00 bis 16:30 Uhr – Abendessen: 19:00 bis 22:30 Uhr
*Die Öffnungszeiten können sich jederzeit ändern.
KISSENAUSWAHL
Bitte teilen Sie dem Reinigungsservice Ihre bevorzugte Kopfkissenart für mehr Komfort mit.Wir bieten sowohl hypoallergene Federn als auch Schaumstoffoptionen an.
Bitte wenden Sie sich an unser Front-Office Team.
REZEPTION
Die Rezeption von Cayo ist rund um die Uhr besetzt.
ZIMMER-EINGANG
Unsere Gäste im Cayo können ihre Zimmer mit einer Key Card oder über unsere exklusive mobile App auf ihrem Smartphone betreten.
ZIMMERSERVICE
Wir sind von 07:00 bis 23:00 Uhr für Sie da.Für private Abendessen auf dem Zimmer wenden Sie sich bitte mindestens 24 Stunden im Voraus an unsere Kundenbetreuung.
SICHERHEIT UND SCHUTZ
Ihre Sicherheit und Ihr Komfort haben für uns oberste Priorität. Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Evakuierungsplan vertraut zu machen, der den nächstgelegenen Feueralarm, Feuerlöscher und Notausgang enthält. Diese Informationen finden Sie auf dem Dashboard am Eingang Ihres Zimmers.
Im Falle eines Brandes:
- Bewahren Sie Ruhe und wählen Sie die 9 von Ihrem Zimmertelefon aus, rufen Sie die Telefonnummer 0030 2841 044700 von einem Mobiltelefon aus an oder aktivieren Sie den nächstgelegenen Glasbruchalarm.
- Befolgen Sie die Evakuierungsanweisungen und benutzen Sie den nächstgelegenen Fluchtweg.
- Vermeiden Sie die Benutzung von Aufzügen während der Evakuierung.
SHOPPEN IM CAYO
Entdecken Sie den einzigartigen Charme der Boutique vom Cayo, einer Schatzkammer mit stilvoller Kleidung, exquisitem Schmuck und Luxusartikeln mit einer ganz eigenen Identität. Tauchen Sie ein in die handverlesenen Kreationen von bahnbrechenden griechischen Designern und Künstlern. Jedes Stück verspricht, Ihre Sinne zu betören. Unser aufmerksames Boutique-Personal hilft Ihnen gerne, den perfekten Stil für Sie zu finden. Besuchen Sie uns zwischen 17:00 und 19:00 Uhr, um unsere exklusive Kollektion zu entdecken.
RAUCHEN
Bitte beachten Sie, dass das Rauchen in allen Zimmern, Suiten und internen Bereichen des Resorts strengstens verboten ist.
SPA (betrieben von Aegeo Spas)
Gönnen Sie sich die Ruhe. Die weitläufigen Einrichtungen des Armonia Spa umfassen einen großen, ruhigen Innenpool, ein Dampfbad, eine Sauna, drei Räume für personalisierte Behandlungen, einen Friseursalon und ein Nagelstudio. Unser Expertenteam wählt die Behandlungen auf Ihre individuellen Bedürfnisse mit einer exklusiven Auswahl an hochwertigen Produkten aus. Unser Expertenteam wählt die Behandlungen auf Ihre individuellen Bedürfnisse mit einer exklusiven Auswahl an hochwertigen Produkten aus.
Sie können die Rezeption des Armonia SPA erreichen, indem Sie von 10:30 bis 18:30 Uhr die Gesundheits-/Spa-Taste auf dem Telefon Ihres Zimmers drücken.
SWIMMINGPOOLS
Unsere Gemeinschaftspools sind täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Unser Hotelpersonal steht Ihnen gerne bei Bedarf zur Seite.Bitte beachten Sie, dass kein Rettungsschwimmer im Dienst ist. Die maximale Tiefe der öffentlichen Schwimmbäder im CAYO beträgt 1,25 m.
FERNSEHEN
Die Größe des Fernsehers variiert je nach Zimmer- oder Suitetyp und reicht von 49 Zoll für einen großzügigen Fernsehgenuss bis hin zu 65 Zoll für ein intensiveres Kinoerlebnis. Eine große Auswahl an Satellitenkanälen ist ebenfalls verfügbar.
KLEINKINDER UND KINDER
Kleinkinder und Kinder sind in allen Bereichen des Resorts willkommen, vorausgesetzt, sie sind immer unter elterlicher Aufsicht.
TRANSFERDIENSTE
Für Transfers zum/vom Flughafen oder Hafen, Taxibuchungen und Autovermietungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
TRANSFERDIENSTE
Wenn Sie Hilfe bei Reservierungen, Bestätigungen, Flugticketanpassungen, Web-Check-in und mehr benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
HANDTUCHWECHSEL
Im Rahmen unseres Engagements für ökologische Nachhaltigkeit werden auf Anfrage frische Handtücher zur Verfügung gestellt. Wenn Sie diese ersetzt haben möchten, wenden Sie sich bitte an daen Reinigungsservice oder legen Sie die gebrauchten Handtücher auf den Boden.
WERTSACHEN
Unsere Zimmer und Suiten verfügen über kostenlose Zimmersafes für Ihre Wertsachen. Wir empfehlen dringend, diese zu benutzen, da das Resort keine Verantwortung für ungesicherte Wertsachen übernehmen kann. Bei größeren Wertsachen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, um die Möglichkeiten der sicheren Aufbewahrung zu erfragen.
PARKSERVICE
Unser Parkservice ist rund um die Uhr für Sie da.
WECKRUFE
Stellen Sie Weckrufe ein, indem Sie die entsprechende Taste drücken.
WIR VERLASSEN UNS AUF IHRE UNTERSTÜTZUNG
Wir laden Sie ein, sich an unseren Umweltinitiativen zu beteiligen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verkleinern. Ihre Unterstützung kann viel bewirken. Bitte ziehen Sie die folgenden Aktionen in Betracht:
- Klimatisierung: Stellen Sie die Klimaanlage in Ihrem Zimmer auf 26°C ein, um Komfort und einen geringeren Energieverbrauch zu gewährleisten.
- Energieeinsparung: Schalten Sie den Hauptschalter des Zimmers aus, wenn Sie nicht zu Hause sind, um Strom zu sparen.
- Wasserverbrauch: Achten Sie auf den Wasserverbrauch beim Duschen, Zähneputzen und Rasieren.
- Wiederverwendung von Handtüchern: Legen Sie Handtücher nur dann auf den Boden, wenn Sie sie ausgetauscht werden müssen, und tragen Sie so zum Wassersparen bei.
- Recycling: Benutzen Sie die Recycling-Behälter, die sich auf jeder Etage in der Nähe der Aufzüge befinden.
- Nachhaltige Veranstaltungen: Nehmen Sie an unseren nachhaltigen Veranstaltungen teil, um mehr über Umweltschutz und lokale Kultur zu erfahren.
Gemeinsam können wir die Welt verändern. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Unterstützung.

