Το πιο σημαντικό για εμάς είναι
ΥΓΙΕΙΝΗ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Το προσωπικό του CAYO έχει εκπαιδευτεί στην τήρηση των υγειονομικών πρωτοκόλλων και προβλεπόμενων μέτρων στους τομείς ασφάλειας και υγιεινής και είναι εξοπλισμένο με όλα τα απαραίτητα μέσα ατομικής προστασίας. ακολουθούνται από όλο το προσωπικό του θερέτρου που έχει εκπαιδευτεί και πιστοποιηθεί.
ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΑ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΚΑΙ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ
Διατίθενται πολυάριθμα σημεία απολύμανσης χεριών για τους φιλοξενούμενους, τους επισκέπτες και το προσωπικό.
Ακολουθείται αυστηρό σύστημα καθαρισμού όλων των κοινόχρηστων χώρων, των χώρων εστίασης, των επιμέρους τμημάτων, ανελκυστήρων, τελεφερίκ κ.α.
Η απολύμανση των επιφανειών και των σημείων που αγγίζονται συχνά γίνεται με τις διαδικασίες και την συχνότητα που προβλέπεται στα πρωτόκολλα υγιεινής.
Σήμανση σχετική με τις διαδρομές και διαδικασίες καθαριότητας που ακολουθούνται βρίσκεται αναρτημένη σε όλους τους χώρους. Παρέχονται οδηγίες χρήσης των ανελκυστήρων και των τελεφερίκ από άτομα ή οικογένειες.
ΑΦΙΞΗ
Κατά την άφιξη τηρούνται οι ενδεδειγμένες αποστάσεις, καθώς και η διαδικασία ανέπαφου Check-in.
Διευκολύνουμε τους πελάτες μας με τη δυνατότητα ολοκλήρωσης σειράς διατυπώσεων πριν την άφιξή τους με χρήση της ειδικής εφαρμογής που προσφέρουμε για κινητά τηλέφωνα και τάμπλετ.
ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ
Στα οχήματα μεταφοράς η απολύμανση γίνεται μετά από κάθε μεταφορά με ιδιαίτερη σχολαστικότητα και επιμέλεια στα σημεία μέγιστης χρήσης (πόρτες, χερούλια, παράθυρα). Η χωρητικότητα στα ηλεκτρικά αμαξίδια (club cars) περιορίζεται σε όσους διαμένουν στο ίδιο δωμάτιο.
ΕΣΤΙΑΣΗ
Τηρείται η προβλεπόμενη κοινωνική απόσταση μεταξύ των τραπεζιών.
Τα Μενού διατίθενται ψηφιακά ή εκτυπωμένα σε μορφή μίας χρήσης.
Ακολουθούνται αυστηρά όλες οι ορθές πρακτικές υγιεινής, καθαρισμού και απολύμανσης των κανονισμών HACCP στον τομέα των τροφίμων (παραγωγή και υπηρεσίες).
Επιλογές ανέπαφης πληρωμής διατίθενται σε όλα τα μπαρ και εστιατόρια του Cayo.
Κατά τη λειτουργία των εστιατορίων και μπαρ το προσωπικό είναι εξοπλισμένο με τα προβλεπόμενα Μέσα Ατομικής Προστασίας.
Η κράτηση είναι απαραίτητη σε όλα τα εστιατόρια.
Για τις επιλογές πρωινού και δείπνου, το φαγητό προσφέρεται αποκλειστικά από το προσωπικό.
ΑΠΟΛΥΜΑΝΣΗ ΤΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΤΥΠΑ ΤΟΥ ΕΟΔΥ
Ο ενδελεχής καθαρισμός και η απολύμανση του δωματίου πραγματοποιείται με επώνυμα, εγκεκριμένα από τα υγειονομικά πρωτόκολλα, καθαριστικά και απολυμαντικά προϊόντα.
Εφαρμόζεται στα δωμάτια σήμανση απολύμανσης με αυτοκόλλητο μετά την διαδικασία καθαρισμού. Πριν την άφιξη των επισκεπτών εφαρμόζονται σε κάθε δωμάτιο ενισχυμένα πρωτόκολλα καθαρισμού και απολύμανσης όλων των επιφανειών και του μπάνιου.
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών βοηθά τους επισκέπτες κατά τη διαδικασία της άφιξής τους παρέχοντας τους πληροφορίες σχετικές με τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και των δωματίων σύμφωνα με τα υγειονομικά μέτρα.
”Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε στο Cayo Exclusive Resort & Spa για αξέχαστες και ασφαλείς διακοπές.
Η Ομάδα του CAYO Exclusive Resort & Spa
